Teleurstellende ervaring met Laifen Wave
Teleurgesteld over mijn ervaring met eu.laifentech.com. Ik bestelde een Wave https://eu.laifentech.com/ tandenborstel, maar de levering duurde 25 dagen en de tracking stopte met updaten. Klantenservice reageerde niet op mijn e-mails, wat frustrerend was. De tandenborstel zelf is oké, met sterke trillingen, maar de app is onhandig en moeilijk te navigeren. Ik had betere service verwacht voor de prijs. Hopelijk verbeteren ze hun logistiek en support. Ik weet niet of ik opnieuw zou bestellen.
De app werkt onhandig en ik kreeg ook geen reactie op mijn vraag. Jammer, want het product heeft potentie.